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這個夏天,高溫灼城。僅有的幾個涼爽天一閃而過,大部分時間里熱得讓人不想出門。在阜陽市區,一群身穿紅色工作服的百川人,為了廣大居民用氣的安全,頂著烈日、冒著酷暑,縱使汗如雨下,依然堅守崗位。
2021年7月23日下午17時許,百川能源阜陽管理中心計劃經營部客服組城西服務站班長王金葉不顧一天檢修的勞累,按照公司指定的隱患消除計劃,電話預約上門給麗豐一品小區一用戶更換波紋管。到達用戶家中以后,王金葉仔細地勘察現場后,跟用戶講解安裝方案,征得用戶同意后,他拿出了工具,嫻熟的開始了安裝。悶熱又狹窄的廚房,汗水順著臉頰和脊背肆意流淌,打濕了他的工作服。更換好波紋管以后,王金葉顧不得擦拭臉上的汗水,又仔細地用燃氣檢測儀檢測室內燃氣設施,并認真地向用戶宣貫安全用氣知識。在交談過程中,用戶說自己在匯鑫錦繡苑也有一套房子,不經常住,用的也是膠管,也想換成波紋管。此時,已是晚上18點,王金葉深知膠管超期使用的危害,不顧一天的勞累又馬不停蹄的趕往匯鑫錦繡苑小區為用戶更換波紋管。在和用戶一起進入廚房以后,經檢查發現用戶家的膠管已被老鼠咬了一個洞,慶幸的是,用戶不經常住,燃氣閥門是關閉的,從而避免了一起事故的發生。安裝、檢漏、試點火、用氣指導、安全告知,做完整套“規定動作”,王金葉又是一身淋漓大汗,面對用戶的連聲道謝,他說:“你們用得安全、用得放心,就是對我們最好的感謝!”
(圖為被鼠咬破的膠管及更換好的波紋管)
2021年7月24日中午12點05分,百川能源阜陽管理中心計劃經營部客服組城北服務站檢修員王亞飛為了讓用戶及時用上清潔、便利的天然氣,盡快完成手中的點火工單,不顧已經是炎熱的中午,在還沒來得及吃午飯的情況下,直接來到楓林源筑小區樓下等待用戶以便安裝燃氣。突然,一陣炎熱的風刮來,帶來了一股濃濃的焦糊味,王亞飛心中暗叫不好,作為一名百川人,本著著高度的警惕心和責任心,帶著工具快速地向焦糊味飄來的方向跑去。來到樓下,一抬頭,看見2樓一戶人家的廚房正在飄出陣陣白煙,不好!不會是著火了吧?來不及考慮,他拿出扳手快速地關閉室外立管閥門并及時聯系呼叫中心,查找此住戶的開通燃氣信息,然后跑向用戶家門口,一敲門,用戶家中無人!,同時又通過物業聯系用戶,經過十幾分鐘的焦急等待,用戶來到家中,他快速地入戶檢查后發現,原來用戶在使用灶具時忘記關火,就出門辦事去了,此時,火已將鍋中的飯菜煮的發黑,像焦炭一樣,還在散發著濃烈焦糊味。幸虧及時的關閉燃氣的閥門,鍋和灶具只是熏黑了,否則后果將不可設想。經過用U型壓力計檢測室外立管、用手持燃氣檢測儀檢測室內燃氣設施正常后,王亞飛又向用戶詳細的宣貫三關一開的安全用氣常識,用戶感激地對他說:“謝謝你,小伙子,要不是你,我家非著火不可!”王亞飛擦著額頭的汗水,靦腆的笑了。
(圖為用戶家中燒黑的鍋及灶具)
“風吹日曬是小事,安全用氣是大事。”這是百川能源每個員工常掛嘴邊的一句話,平時工作中他們也是這樣做的。正是有他們這樣一群平凡的人每天在各自崗位上做著不平凡的工作,他們每日戰高溫、斗酷暑,堅守在自己崗位上,用辛勤的汗水,為城市燃氣安全保駕護航!